Commissie Algemene Zaken en Middelen

Opening door de voorzitter

LET OP:
aangezien de geluidsopname per agendapunt niet compleet is, dient u voor het raadplegen van het besprokene tijdens deze vergadering geheel
naar beneden te scrollen en het MP3 bestand te downloaden!!!!

De voorzitter opent de vergadering om 19.00 uur en heet een ieder van harte welkom.

Spreektijd voor het publiek

Er wordt geen gebruik gemaakt van de spreektijd voor het publiek.

Vaststelling van de agenda

GroenLinks geeft aan dat men van mening is dat de burgemeester bij deze vergadering aanwezig had kunnen zijn omdat het rondetafel gesprek inzake onderwijs door de portefeuillehouder onderwijs alleen gevoerd had kunnen worden. Bij afwezigheid van de portefeuillehouder zal het initiatiefvoorstel inzake wijziging van de APV verschoven worden naar april.
De VVD spreekt het ongenoegen uit inzake de combinatie commissie AZM met Parkstadzaken waaraan door de coalitie wordt vastgehouden. Vandaag zijn personen daardoor niet in de gelegenheid om de informatiebijeenkomst over de buitenring bij te wonen. Ook geeft men aan dat deze commissie eventueel verplaatst had moeten worden.

Vaststelling van het verslag van de commissievergadering Algemene Zaken en Middelen d.d. 13 februari 2012

GroenLinks
t.a.v. punt 8: graag info wanneer de antwoorden inzake Roda kunnen worden verwacht.
t.a.v. punt 9 bezuinigingen: hierover zijn tot op dit moment geen concrete afspraken gemaakt hoe nu verder. Men verzoekt het presidium een voorstel te doen hoe dit verder vanuit de raad op te pakken.
t.a.v. punt 12 evenementennotitie: men pleit ervoor om de evaluatie van de Rodahal en exploitatie Parkstadlimburg stadion in de commissie te bespreken alvorens de evenementennota inhoudelijk kan worden besproken. Verder vraagt men n.a.v. de collegestukken in welk kader de bijdrage aan het schlagerfestival van €35.000,- is gedaan aan de Rodahal (deze zal volgens GroenLinks nooit renderen).
Burgerbelangen spreekt de afkeuring uit over de wijze waarop dhr. Van de Bunder tijdens de vorige commissievergadering is bejegend.

Ingekomen stukken en mededelingen

Geen opmerkingen

Lijst van toezeggingen voor de vergadering van de commissie Algemene Zaken en Middelen d.d. 12 maart 2012.

110601 het kwaliteitshandvest zal voor het zomerreces aan de orde worden gesteld.

Initiatiefvoorstel van GroenLinks inzake wijziging van de Algemene Plaatselijke Verordening op het onderdeel parkeren

Tijdens de commissie verschoven naar de commissievergadering van april

Ontwerpbesluit inzake controleprotocol accountantscontrole jaarrekening 2011

Naar raad: Ja, als bespreekstuk
Algemeen:
GroenLinks geeft aan dat gelet op de financiële vooruitzichten de jaarrekening steeds belangrijker wordt. Op dit moment is men van mening dat de rapportageruimte/tolerantie te ruim is. Men is van mening nagenoeg alle onzekerheden gerapporteerd dienen te worden (middels een opsomminglijst).
De fractie Kool onderschrijft de opmerking van GroenLinks inzake de rapportageruimte.
Burgerbelangen en de PvdA nemen de opmerking van GroenLinks mee naar de fractie.
De fractie Jacobs en het CDA hebben geen opmerkingen over het voorstel.
Wethouder Terpstra geeft aan dat in het voorstel de gebruikelijke aanpak voorligt. Verder geeft hij aan dat de accountant bij de jaarrekening rekening kan houden met wensen van gedetailleerdere informatie. Hier hoort echter wel een kostenplaatje bij.
Verder geeft hij aan geen relatie te zien met de bezuinigingsronde.
Openstaande vragen/toezeggingen: geen

Motie van de Partij van de Arbeid Kerkrade inzake service en communicatie via de digitale weg

Naar raad: nee, de motie wordt aangehouden.
Algemeen:
De commissie onderschrijft de gedachtegang van deze motie. Over het algemeen is men van mening dat de motie nog te weinig handvatten bevat en er eerst een oriëntatie dient plaats te vinden.
Wethouder Terpstra verzoekt de digitalisering op te knippen in de onderdelen communicatie (hiervoor is een communicatienota opgesteld) en dienstverlening.
Afspraken:
Wethouder Terpstra zegt de commissie een inventarisatie van de stand van zaken inzake de digitale communicatie toe gericht op de dienstverlening (zijn portefeuille) en een verkenning van de mogelijkheden. Deze verkenning zal echter nooit uitputtend kunnen zijn gezien de snelheid waarmee de ontwikkelingen zich op dit gebied voordoen. Het tijdstip waarop e.e.a. aan de commissie zal worden voorgelegd zal de portefeuillehouder nog mededelen.

Terugkoppeling inzake uitwerking conclusies rekenkamerrapport Gegarandeerd Geregistreerd

Algemeen
Dhr. Stijns geeft een toelichting (wordt digitaal bij de stukken van deze vergadering gevoegd).
Fractie Jacobs geeft aan dat de voortgang duidelijk is en merkt op dat er wel nog een weg te gaan is.
Het CDA geeft aan dat het terugbellen wel nog verbetering behoeft en vraagt wat de actie hierop is.
Wethouder Terpstra geeft aan dat met de informatie mensen op hun gedrag kunnen worden aangesproken.
GroenLinks geeft aan nog niet tevreden te zijn over de uitvoering van de aanbevelingen van het rekenkamerrapport. Men mist met name het kwaliteitszorgsysteem, er staan geen zaken in de begroting vermeld, er vindt geen debat plaats n.a.v. het burgerjaarverslag. Verder geeft men de suggestie mee om verschillende systemen van afdoening post ed aan elkaar te koppelen en hierbij te kijken naar het bedrijfsleven.
De VVD vindt dat de termijn waarop zaken verlopen te traag is. Men vindt het verder niet kunnen dat 3 jaar na het rapport 35% van de mensen niet teruggebeld wordt.
Fractie Kool geeft aan te twijfelen over de cijfers zoals die gepresenteerd zijn.
Burgerbelangen geeft aan blij te zijn met de uitslagen van het onderzoek maar is van mening dat de knelpunten wel opgepakt dienen te worden.
LokaalAlternatief geeft aan dat het tempo van de verbeteringen te traag verloopt. Men zal de vinger aan de pols moeten houden.
Wethouder Terpstra geeft aan nog niet volledig tevreden te zijn met de resultaten van de managementinformatie maar wel met tevreden te zijn over de ontwikkelingen waar dan ook hard aan wordt gewerkt. De BackOffice verdient nog aandacht.
Toezeggingen
De commissie zal schriftelijk informatie ontvangen inzake het gebruik van het nummer 14045. Heeft dit nummer het gewenste resultaat of wordt er nog via het 5676767 nummer gebeld?
De commissie zal voor het zomerreces het kwaliteitshandvest ontvangen.
De onderzoeken naar de klanttevredenheid zullen voor de commissie beschikbaar worden gesteld.

Rondvraag

Er wordt geen gebruik gemaakt van de rondvraag.

Sluiting

Niets meer aan de orde zijnde sluit de voorzitter de vergadering om 21.05 uur.